どのコーポレートサイトでも、「当社は人材を大切にし・・・」みたいなことを謳っています。しかし、実際には離職率が激しいところもあれば、経営陣が自分たちの利益しか頭にないようなところもたくさん存在します。表に出すメッセージは、当然ながらどんな企業であっても前向きな言葉が並びますので、ギャップには注意が必要です。
建前だけではなく実際に従業員を大切にする企業には、どのような特徴があるのでしょうか。
採用にコストを惜しまない
いい人材を採用するためには金がかかる。この真理を正しく理解している経営者は、採用活動に対する投資を惜しみません。
ハローワークに「無料で募集をかけられるから」という理由だけで求人票を張り出している企業とは異なり、魅力ある人材に出会うためにと、幅広く求人広告やエージェントを使って網を張ります。
より多くの候補者の中から、自社にとって最も戦力化できる人材を採用したい。その意欲は他社とは異なり、熱量を帯びているものです。
エージェントなどを併用している場合は、採用時には莫大なコスト（一般的には理論年収の30〜40%の報酬）を支払う必要がありますが、そのコストも惜しまずにどんどん良い人と出会いたい、と考えるのは、人に対する投資を大切にしている証拠です。
採用に手間も惜しまない
さほど大きな企業でもないのに、選考で社長がまったく顔を出さない企業もたくさんありますが、意欲的な企業は真逆で最初から社長が出てきたりします。
何度でも質問を受けたり、面談機会を設けたりして、どこまででも自社理解をしてもらうことに対して精力的であったりします。
採用活動とは、“お見合い”がうまくいかなければどれだけ良い人材と出会っても内定承諾には至らないもの。食事会を開いたり、現場の職場見学会の場を作ってくれたりと、とにかく手間を惜しまないことも「人を大事にしたい」意欲の表れだといえるでしょう。
育成にコストを惜しまない
入社後に研修をして、若手、管理職、それぞれの立場でのスキルアップのための援助を惜しまないということも、人という資源を最大限強化しようとするプランの一端です。
まったく研修などの機会を作らない企業のほうが世の中全体では多いと思いますので、よくよく調べてみると、研修にしっかりコストをかけているということがわかったら、それなりに大きな魅力だと考えて良いのではないでしょうか。
さすがに、大手企業ではこのあたりがきっちりしています。採用にコストをかけた分、育ってもらうことにも貪欲になるのはある意味当たり前といえるでしょう。
業界水準よりも高い報酬がある
年収、というのが最も人材への投資意欲を測るためのわかりやすい指標かもしれません。良い人材を確保し育てたいと考えるならば、同業他社のどこよりも高い給与水準を持つことが必須です。
年収＝その人が社会に対して提供した価値の対価、なわけですから、それだけ良い人材が集まり、その仕事にしっかり報いている状態がある、というわけです。人材を大切にしようとする企業が、人件費を惜しむようでは話になりません。もちろん、人件費を捻出するだけの利益が出ていなくてはなりませんが。
福利厚生が充実している
しっかり休みが取れる、残業が少ない、家賃補助や資格手当がある、など、できる限り働きやすい環境を作ろうと腐心してきた企業には、その痕跡が必ずあるはずです。
短絡的な利益を求める経営者は、極力休ませずに、同じ賃金で長く働かせようとしたりします。これは生産性アップのためにはまったくの逆効果だとも気づかずに・・・。最近では、女性の産休・育休制度がどれだけ充実していて、実際に使う土壌があるかどうか、などという点にも注目してみてもよいかもしれません。
せっかく仕事をするならば、自分たち従業員を大切に扱ってくれる企業に入社したいですよね。しっかり見極めて、企業選択をして頂ければ幸いです。
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