新型コロナウイルス禍以降、面接をオンライン形式で実施する企業の数は激増しました。現在でも、初期選考においては物理的なコスト削減にもなるためオンラインでの会社説明会や面接を行うのはごくごく一般的になってきた感があります。
直接対面する形式と比べて、特に質問さえる内容が変わるわけではないし、「いつも通りでいいんじゃないの？」と思われる方も多いかと思います。ですが、通常の面接とは一味違うオンライン面接には、そのための準備と対策が必要になるのです。
ネット環境をチェックする
まず第一に、ネットでの面接となるからにはネット接続環境をきちんと整えることが大切です。スマートフォンしか持っていない方は特に、実際の会話が遅延なくできるかどうかは事前チェックするべきです。
面接が始まって、会話が途切れたり、相手が何を言っているのかをうまく聞き取れなかったりして何度も聞き直すような状態になってしまうと、面接官の心象も良くないでしょうし、落ち着いて面接に臨むことなど不可能です。
ZoomやSkypeなど、指定されたツールの動作確認も事前に行っておきましょう。できれば、同じツールを使って友人の方に相手をしてもらって模擬面接形式で接続しておくことをお勧めします。始まってから慌てることのないように、しっかり準備しておきましょう。できれば、面接用のパソコンは1台用意しておきたいですね。
どこから見られるかわからない
接続テストを行う際には、実際に自分がどんな映り方をしているのか、画面確認も行ってください。スマートフォンを使っている方で失敗しがちなのは、カメラ位置が低く画面を見下ろすような構図になってしまうこと。必要以上に老け込んで見えてしまいがちですし、横柄な態度にも映ってしまうリスクがあります。着座した際に目線がカメラと並行になるか、ややカメラを見上げる位でちょうど良いと思います。
また、自宅だからといってだらしない服装などもっての他、下半身は映らないからと油断してジャージー姿というのも当然ご法度です。どこで画面に映るかもわかりませんし、不完全な服装をしている自分の姿に自信を持って面接に臨むことができなくなってしまいますよ。
背景画像も要注意です。整理整頓されていない部屋が映り込むと、これも決して良い印象にはなりません。ツールによっては背景画像を変更できるものもありますから、活用してはいかがでしょうか。
いつもよりハキハキと
人間は、自覚しているよりも遥かに豊かな表情で相手とコミュニケーションを取る生き物です。口に出さずとも相槌を打つことや目線、しぐさで相手に対して色々な情報を届けることで、普段の会話は成立しているのです。
ところが、画面越しの面接では、残念ながらそのような細かな表情までは伝わらない可能性が高くなります。
心掛けとしては、いつもよりもハキハキと、元気良く返事をすることです。挨拶も、小さな声だと「奥ゆかしい」というよりもただ単に「元気のない」「暗い」というネガティブイメージとなってしまうでしょう。
女性の場合は、普段よりも少しだけお化粧も濃くすると良いかもしれません。こちらの気持ちは、口に出さないと伝わらないツールだということを忘れないようにしてください。
端的に、芯を食う会話を
相対しての面接であれば、始める際に「今日はいい天気ですね」だとか「ここまでどうやって来られましたか？」など、ちょっとしたラポールから会話が始まることは自然の成り行きですし、面接中ではあっても「余談ですが・・・」と、会話が弾みやすいシーンもあるかもしれません。
ところが、良くも悪くもオンラインでのコミュニケーションは、双方が共有している「空間」がないために、そのような共通の話題を拾うことに苦労します。結果として、いきなり本題に入る、質問と回答を淡々と繰り返す、という対話になりやすいです。気の合う友人と、カフェでなら何時間でもおしゃべりできるのに、いざオンラインで顔を見ながらとなるとどこか照れ臭く、会話も続かないことが実感できると思います。
それ位、画面越しでの会話はセンシティブなもの。あまり回り道をせずに、質問されたことにまっすぐに回答する、というように、芯を食った会話に集中する気持ちでいてください。せいぜい、開始数分と終わり際に、他愛もない会話をいくつか挟めれば十分ではないでしょうか。
こちら側だけではなく、企業の面接官側もまだ不慣れなオンライン面接。早く慣れた者勝ちではないかと思います。しっかり対策をしてくださいね。
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