面接の最後によく面接官から出てくるフレーズ。
それは「何か質問はありますか？」という一言です。
こんな時、変に勘ぐって”こんな事を訊いたらダメかな・・・”などと、不安になる方も多いそうです。確かに、急に質問されると戸惑ってしまいそうですね。
今回は、良い質問、悪い質問について考えてみたいと思います。ぜひ参考にしてみてください。
”何もない”ってことはないはず
先に、ダメな例からお伝えします。
少なくともあなたが入社したいと思って選考を受けている企業について、何も知りたいことがない、なんてことはないはずです。
仮に訊きたいことが思い浮かばないようであれば、そもそも志望度も高くないはず。もっと自分自身が魅力的だと思える職場を探すほうがよいでしょう。
もっとも、それまでのやり取りの中で、一通り気になった点は全てクリアになっているケースもあります。
その場合は笑顔で「もう十分説明して頂きましたので、理解できました。お話をお聞きして、入社したいという想いが強くなりました。ありがとうございました。」と丁寧にお礼の気持ちをお伝えしましょう。
HPに載っていることを訊かない
これもダメな例。
意外な程このミスをする転職者が多いのですが、事前に調べればわかることを、わざわざ人事や、ましてや経営陣の方に質問するのは失礼に当たります。それだけで落とされることはないかもしれませんが、社会人のマナーとしては失格ですので気をつけてください。
（例）
・御社ではどのようなサービスを取り扱っているのですか？
・企業理念について教えてください
・昨年の売上高について教えてください
・全国に営業所は何ヶ所あるのですか？
・創業はいつ頃だったのですか？
仕事への意欲が感じられない・・・
また最近は、”ワーク・ライフ・バランス”という言葉がもてはやされているトレンドも手伝って、真っ先に仕事以外の質問が相次いでいるようですが、やはりそれでは仕事への意欲がない人間のように感じてしまいます。
福利厚生や労働条件についても、大半は調べればわかることですので、しっかり事前にチェックしましょう。
（例）
・残業はどのくらいありますか？
・ボーナスの支給額はどのくらいですか？
・年間休日は何日ありますか？
・転勤はありますか？
・手当はどのくらい頂けますか？
とにかく自信がなさそう
ダメな例、最後は自己防衛に走ってしまうパターンです。
不安な気持ちがあるのは、どの転職者も同じ。
受け入れる側も、そのくらいは理解しています。
必要以上に弱気にならないように気をつけてください。
（例）
・最初は研修をしっかり受けられますか？
・入社してすぐに活躍できなくても大丈夫ですか？
・困ったときに助けてくれる人はいるのでしょうか？
・営業目標が達成できないと、どうなりますか？
グッとくる質問とは
それでは反対に、面接官が”お、いいね”と感じるような、グッとくる良い質問とはどんなものがあるでしょうか。
一概には言えませんし、マニュアルで用意するようなものではないと思いますが、共通して言えることは＜御社に入って活躍したいのです＞という意欲が伝わるような内容であること。当たり前だ、、、と思うかもしれませんが、実際にそう考えている方からは、その想いがにじみ出るような質問をしてくるので、やはり面接官にもしっかり伝わるものです。
例えば、
「これまで異業種から転職で入社された方は、入社までにどんな準備をしていましたか？」
「実際に活躍している方は、どんなところに秀でているのでしょうか？」という質問。
これは、あなたが入社して是が非でも活躍できる人材に成長したい、そのためには何が必要なのか？どんな人材がフィットする職場なのか？ということについて、積極的に知りたがっている様子が伝わります。
「最短で出世された方は、どんなキャリアを辿っておられますか？」
などは、バリバリ働いて自分も出世したい、という強い意欲が感じられますね。特に転職は、スタート時は前職の年収を下回ることがほとんどだと言われています。「早く前職時の年収までは戻したいし、どんどん稼いでいきたいのです！」という前のめり感は、きっと好感を持たれるはず。
「一通り仕事の流れについてお聞きしましたが、もしご縁あって入社させて頂くことができた場合、最初はどんな仕事をさせて頂くことになるのか、もう少し詳しく教えて頂けませんでしょうか？」
ちょっと前のめりすぎるかもしれませんが（笑）、もう入社する気分で質問してしまうパターンです。これも人によってはやりすぎだと感じられるかもしれませんが、棒読みではなく心からワクワクして質問している、と感じられればマイナス評価にはならないでしょう。
他にも色々あると思いますが、要は一生懸命さが伝わるかどうか。
そこがキーになると思います。
大抵の面接では、最後に質問の機会を与えて頂けるのではないかと思います。ぜひ、有効に使ってくださいね。
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