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【“バックオフィス系”とひと言で纏められがちだけど・・・】「事務職」ってどんな種類があるの?

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「事務仕事」とひとことで言っても、色々な仕事内容があります。一般的にイメージされるのは総務、経理や人事、営業事務あたりでしょうか。それぞれの仕事内容に違いがありますが、外から見ている分にはわかりづらいかもしれません。

自分がどのような働き方を希望しているのか、どんな経験、スキル、そして志向があるのか、そのあたりを考慮して選択する必要があります。どんな職種があるのか、調べてみましょう。

数字を扱う経理的な事務

経理職として募集案件であることも多いですが、”経理事務”と呼ばれる、会社の経理部門にタッチする仕事です。財務となると会社の経営そのものを見ることになるため、例えば資金調達や予算管理、そして財務計画を立てるところまでと高度な専門知識が必要になってきますが、経理の仕事は基本的には型の決まったルーティンワークが大半です。

売上や仕入の管理、現金の管理、税金確認、決算報告など、お金に関する業務を担うのが経理事務です。簿記の資格、知識が必要になります。

守備範囲の広い総務的な事務

一般事務、と呼ばれる仕事の大半はこのイメージではないでしょうか。
大企業はともかく、多くの中小企業にとって”事務”の仕事を担う人数はそう多くはなく、「何でも屋さん」として会社の総務的な役割を担います。

一般事務の仕事は、顧客の来社対応や電話対応、メール対応などです。所属する会社によって担当業務の幅は大きく違ってきますので、仕事内容でしっかり確認するようにしましょう。大きく括ると『社内で生じる事務作業全般』を広く、浅く担当することになります。会社によっては庶務や経理に関わる部分まで任されるケースもあります。

ノルマこそないが、数字を作る営業事務

営業事務という仕事は、ノルマを抱えた営業マンとは異なりますが、彼らと一心同体となり、営業目標を追いかけ、共に努力し達成する喜びを分かち合いたい、そんな志向の方に向いている仕事です。

営業マンの業務の中で、”営業マン自身がやらなくてもできる業務”をできる限り社内で巻き取り、彼ら・彼女らが安心して営業活動に専念できるようにサポートしますので、顧客対応(電話やメール中心)に始まり、見積作成、資料作成など、営業フォローとなる活動を行います。
当然、営業マンと蜜なコミュニケーションが必要となります。
”外回りをしない営業職”という気持ちでいる方、元営業マンなどが活躍しやすい職種です。

総務という名の社長秘書

中小企業の中には、社長とかなり距離の近い事務職も存在します。よくあるのは社長自身がナンバー1営業マンとして、外を飛び回っている場合。社内で起こる様々な案件に対応しなくてはならず、社長の代わりに電話に出たり、スケジュール調整を行ったり、「社長秘書」と呼ぶほうがしっくりくるような仕事内容の場合もあります。

そのような仕事の場合、社長が尊敬できる人物かどうか。これが快適に仕事をできるかどうかのキーポイントになります。

”事務”といってもこれだけ仕事のジャンルは多岐に渡ります。
自分に合う仕事内容かどうか、事前に確認するようにしてくださいね。

 

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