転職活動をしたことがない方には聞き慣れない職業かもしれませんが、世の中には”転職エージェント”と呼ばれる職業があります。アメリカなど欧米諸国ではメジャーな職業ですが、この日本ではまだまだマイナーな印象がありますね。
一般的には「リクナビNEXT」や「DUDA」のような転職サイトのほうが有名かもしれませんが、実は転職エージェントは心強い味方になる可能性があります。今回は、そんな転職エージェントという仕事の中身についてお伝えします。
転職エージェントとは
転職エージェントの仕事は、大きくは2つに分類されます。「採用したい企業側と折衝する」役割と、「転職希望者と面談する」役割です。
前者はいわゆる”営業マン”としての側面です。「こんな人を採用したい」という企業側の希望する人材要件を整理し、求人票を起こし、候補者が見つかった際には面接設定をしたり、企業側に立って「採用成功させるために」行動します。
一方で後者は、あなたのように今後転職して人生のターニングポイントを作りたいと希望している方と出会い、面談し、今後のキャリア形成＝まず転職を成功することにコミットして、面談を行い、これまでのキャリアや志向、今後のヴィジョンなどをヒアリングした上で、あなたにフィットしそうな企業を紹介してくれることになります。
大きな紹介会社のほうが安心？
この二面の業務を、大手企業・・・リクルートキャリア、インテリジェンス、JACリクルートメントなどは完全分業制で行なっています。
それぞれの業務に集中することができるメリットがある反面、反対側のこと・・・営業側は転職候補者のことを、カウンセラー側は募集企業のことを、深く知らない可能性があります。
反対に中小・零細ベンチャーなどでは、この二面を同一人物がカバーしているケースも多々あります。このメリットは、企業人事（あるいは経営者）、転職候補者の双方と自ら会っているので、フィットしそうかどうかという”肌感覚”を研ぎ澄ましたマッチングを行うことができる点でしょう。この点は候補者の履歴書や企業の求人票といくらにらめっこしていても、結局会ってみるまではわからない部分です。
ただし、そのような企業のウィークポイントは、選択できる企業、面接できる候補者の数に限りがあることでしょう。双方にとって選択肢が少なくなってしまう、ということです。
注意すべきポイントは？
この中で注意すべき点は、あなたが登録して会ってキャリア・カウンセリングを行なってくれることになる方があまりにも若い方の場合、＜あなたのこれまでの経験、仕事内容を正しく理解してもらえない＞まま面談が終わる可能性がある、ということです。
社会人経験自体が少ない方だと、特にあなたのこれまでのお仕事が比較的メジャーな職種でなく、ニッチ業界、ニッチ職種だったとした場合その価値を理解して頂きづらい可能性があります。そうなるとあなたのPRがうまくいかず、「会ってみたい」と手を挙げてくれる企業がなかなか出てこない、なんていうことにもなりかねません。
大事なことは、難しく複雑な仕事をしてきたのだとしても、業界外の人にもわかりやすい平易な言葉を使って、これまでのキャリアの棚卸しをしていくことです。経験豊富なベテランの方だと、さわりの説明をするだけで大まかに理解して頂ける場合もあります。（もちろん実年齢に関係なく、熱心に勉強することで経験不足を十二分に補って活躍されているエージェントの方もたくさんいらっしゃいますが・・・）
自己PRは面接の際だけでなく、担当してくださるカウンセラー役の方にも同じように意識して行うようにしましょう。そういう背景もありますので、できれば人材紹介会社には複数社登録し、何人かのキャリア・カウンセリングを受けてみると良いのではないかと思います。
いかがでしたか？
転職活動を開始する際には、ぜひご検討くださいね。
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